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日志

『随笔010』沟通与执行2012-08-28

已有 502 次阅读2012-8-28 18:18 | 杂谈

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  最近一月的工作,对三个问题有了新的认识和体悟:

  1,先说事实,再说行动方案。

  很多时候,我们在汇报工作,都会习惯性地先说问题,然后说自己的评价,再说感想。于是客观事实与个人主观评价,都夹在一起。在表达的是就很浪费时间,于是:“先说事情”——就显得特别重要,把表述定义在事实上。说完事实,碰到问题,大家一起停下来,会集中于想“解决方案”,有了解决方案,落实到个人了,执行力的体现就是“行动方案”了。

  2,从知到行。

  想好了事情或道理,如何可以内化呢?分不开默背和,默背为原理、规则、方法;执行为动作、频次、行动方案。然后形成为一个定论的文章,说明对这个问题,某个程度上的明白。然后必需分解到执行的标准动作,然后时间的因素上,练习21次以上。——内化为习惯。

  3,拖延症。

  发现自己对某些问题是有拖延的,但不是故意的,而是无意识的。无意识的原因如下:1)对问题解决的紧迫性认识不够,2)对问题的不解决的严重性认识不够,3)卡住了真的无意识。

  第一步是把问题澄清流程,想清楚要解决什么问题,然后界定,然后分解,然后成为执行方案。手头还有好几本问题分析和界定书的,最核心的是不能问题放在没有时间,没有方向。有卡壳DOIT记录,空闲时间DOIT记录备注到解决案,纸质笔记本成为脑图或WIZ形成文字,问题明晰输出为文章,行动方案至内化为习惯。





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